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Rool es una Plataforma
de valoración de servicios

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Rool la mejor forma de comunicar a los usuarios

con las Empresas de Servicios

Opinando y valorando sus experiencias diarias en todo lugar

Inmediato
Amplia Cobertura
Permite usar NPS
Compara con la Competencia
Herramienta de Control

 Compartir nunca fue tan fácil

Interacción

Todos los días los consumidores interactúan (compra un servicio).

Experiencia

Cada interacción genera una Experiencia.

Opinión

La experiencia se verbaliza en una Opinión. Asi mismo el conjunto de las opiniones hace la REPUTACIÓN.

Reputación Online

La opinión masiva se ve amplificada en las redes sociales.

Es momento
de Escuchar
a tus
clientes

Rool genera tendencia de opinión masiva sobre tu empresa (trending topic).



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Rool usa versiones en cada país con base de datos precargadas, agrupadas, ordenadas, segmentadas de acuerdo al tipo de servicio.

Disponible en: Perú, Chile, Colombia, Argentina y Mexico.

Ventajas Rool     Brochure Rool

¿Que Ofrecemos? Es momento de escuchar a tus clientes a través de ROOL

Herramienta Única

Herramienta más moderna para la medición de fidelidad de los clientes. Herramienta muy masiva y de amplia cobertura.

Calidad de Servicio

Mecanismo de control de la calidad de servicios (disponible en todo momento).

Valoración y Análisis

Permite visualizar el promedio de valoración en tiempo real, además de permitir el análisis de los principales temas de conversación usando potentes filtros y técnicas de BIG DATA.

Base de Datos de Opinión

Con Rool la empresa accede a la base de datos completa de todas las opiniones, incluyendo el perfil de usuario.

Compara la Competencia

El Dashboard permite la comparación de la competencia directa.

Gran Impacto Social

A través de análisis de la cantidad de comentarios se puede determinar el impacto social de eventos publicitarios o de eventuales crisis en Redes Sociales.

Las Principales empresas estan en Rool! Dirigido y compartido de las opiniones de la experiencia diaria de los clientes con un servicio.

Rool Servicios Brindamos calidad y satisfacción a las empresas públicas o privadas

Innovación

Herramienta más moderna para monitorear y gestionar reputación en línea.

Social Media

Usa como herramienta la social media, que permite monitorear la sensibilidad de los consumidores hacia la empresa.

Big Data

Se entrega un Dashboard que procesa gran cantidad de información usando técnicas de Big Data.

NPS

Se utiliza formato de pregunta NPS, creando Social Net Promoter Score.

¿Que opinan las personas de ROOL? Opiniones de todo Latinoamérica en nuestros canales oficiales



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